Уважаемый гость!

Если Вы решили забронировать номер, просим Вас ознакомиться с порядком предоставления услуг бронирования в нашей гостинице.

• Заказ услуги осуществляется на основании надлежащим образом заполненной заявки на бронирование, а также на основании заявки, отправленной по телефону или иным способом связи.
• Администратор подтверждает бронирование не позднее, чем через 24 часа после получения заявки, за исключением выходных и праздничных дней.
• Подтверждение бронирования осуществляется по указанному Вами контактному телефону, либо по email.
• В тарифах услуг проживания указана суточная стоимость номера.
• При бронировании номеров на групповой заезд на Ваш email высылаются реквизиты гостиничного комплекса «ЛИОНЪ», затем на расчётный счёт перечисляется сумма в размере 10% стоимости каждого номера на день заезда.
• Не позднее чем за 10 дней до заезда Вы должны проинформировать администрацию гостиницы о проведённой оплате. В противном случае администратор имеет право аннулировать групповую заявку.
• При индивидуальном заезде аннуляция по инициативе клиента возможна до 12 часов дня, предшествующего дню заезда. При групповом заезде сроки аннуляции устанавливаются индивидуально и требуют уточнения в каждом конкретном случае. Аннуляция и изменения подтверждённого бронирования принимаются как в электронном виде, так и по телефону.
• В случае, если аннуляция брони произошла позднее указанных сроков, администрация вправе не выплачивать сумму перечисленной оплаты за бронирование.

Администрация гостиничного комплекса «ЛИОНЪ»

Номер/Room:

Фамилия/Surname: